FAQ
Q.webや紙の知識がありませんが、ご依頼可能ですか?
A.はい。これまでにも業界外のクライアントやお店から多数相談をいただき、納品しておりますのでお任せください。
Q.WEB制作会社やコンサルティング会社との外注依頼や制作パートナーは可能でしょうか?
A.はい、webデザインからコーディング、また紙媒体のDTPデザインまでいずれも対応しております。現在までにも様々な企業様と契約をさせていただいておりますので、ご安心ください。(なお、契約書を発行してくださる企業に現在は限っております。)
Q.制作の料金は?
A.お客様のご要望や構造、また成果物に応じてかなり変動が出ますので一律表示はできませんが、お客様のご希望を受けこちらに目安の料金表を掲載しております。まずはお問い合わせフォームよりご連絡をいただければ、お話を聞いた上で無料でお見積もりをお渡ししますので、よろしくお願いします。
Q.対応可能な時間は?
A.作業自体は8:30~12:00 13:00~17:00 22:00~00:00と作業しております。MTGについては8:30~12:00 13:00~17:00で対応しております。曜日によっては固定の時間で定期MTGが入っているので、あらかじめ日時の相談をさせてください。
Q.法人や会社ではなく、個人での依頼は可能ですか?
A.作業自体は8:30~12:00 13:00~17:00 22:00~00:00と作業しております。MTGについては8:30~12:00 13:00~17:00で対応しております。曜日によっては固定の時間で定期MTGが入っているので、あらかじめ日時の相談をさせてください。
Q.直接あって打ち合わせはできますか?
A.基本的にWEBでのミーディングとさせていただいております。zoomやGoogleMeet等、ソフトはお客様のご希望に沿って対応します。
Q.着手金が必要とありますが?
A.通常、お見積もりの後に、その50%の請求書をPDFにてお渡しいたしますので、その50%の入金が確認できた後に着手するようにしております。(未払い防止のためご了承ください。)契約書をご用意していただけた場合に限り、満額の請求額を翌月末払いなどに対応も可能ですので一度ご相談ください。
Q.途中でキャンセルは可能ですか?
A.可能です。お客様都合でキャンセルの場合はこちらの第8条をご覧くださいませ。
Q.遠方ですが制作の依頼をすることは可能ですか?
A.私は宮崎県に在住ですが、現状ほぼ県外の方からのお仕事となっております。ですので日本全国各地からのweb制作、HP制作、LP制作、UIデザイン、UXデザイン。紙のグラフィックデザインやDTPデザインを承れます。
Q.契約後に追加費用が発生することはありますか?
Q.契約時の制作内容や仕様から変更が生じた場合はお見積もりの変更が必要になります。あらかじめご了承くださいませ。
Q.SEO対策は行えますか?
A.SEOとは検索エンジン最適化のことで、Yahooやgoogleで検索した時の検索結果に置いて、上位に表示されるようにホームページを最適な形に最適化することです。
HTMLマークアップによる構造的なSEO(内部SEO対策)を行う基本的なSEO施策は制作料金に含まれております。
しかし、様々な外部サイトにリンクを貼ってもらい被リンク数を増やす外部SEO対策やリスティング広告については行なっておりません。 検索結果の1ページ目にといった確実な上位表示をお望みの場合、SEO専門のコンサルティング会社を利用することをお勧めします。
Q.アプリの開発依頼は可能ですか?
申し訳ございませんがお受けしておりません。ただしアプリ内デザインに関しては一部可能な部分もございますので、ご相談ください。
Q.ご依頼の前に準備するものはありますか?
A.ロゴ、写真、原稿などをご用意いただきます。ご用意できない場合でも制作や撮影、素材購入で対応可能です。
Q.スマートフォンに対応したサイトにできますか?
A.基本プランに全てSP(スマートフォンサイト)対応しております。現在ではPCよりSPで閲覧するユーザーの方が多いことからです。費用込みでのお見積もりですのでご安心ください。
Q.データや著作権について教えてください。
A.著作権には、著作物を利用して経済活動できる権利「著作財産権」と著作作成者の権利で「著作人格権」がございます。 デザイン作成者である弊社の「著作人格権」は法の性質上、譲渡することはできません。 「著作財産権」に置いてお客様がホームページの利用・改変・修正やパンフレットなどでの広報として印刷物での利用など一般的なご利用の範囲においてはご自由にご利用いただけます。
Q.ドメインやサーバーの用意をお願いしたい。
A.ご希望でしたら、サービスのご紹介をさせていただきます。利用には決済などございますのでお客様自身でご契約をお願いしております。ご契約に際して分からないことがございましたら、ご案内させていただきますのでご安心ください。 URL等を別途お送りしますので、そちらから簡単に契約していただけます。
Q.どんな業種でも制作を受けてくれますか?
A.基本的にどのような業種のサイトでもお受けしております。 ただし、公序良俗に反するもの・反社会的・弊社にとって不適当と判断した業種に関してはお引き受けしておりません。
Q.修正は何回まで可能ですか?
A.基本的に修正は回数は設けておりません。ただし、一度承認をいただいたものについて大幅な変更な作業が生じる場合は制作工数が増えてしまいますので別途ご請求させていただくことがございます。例えば、デザインを承認いただいてコーディングに着手した段階で構成から変更になった場合は、変更費用をいただきます。
Q.短納期や土日祝日の対応は可能でしょうか?
A.時期や内容等によりますが、可能です。その場合、全体の制作費に対して30~50%の特急料金をいただいております。
Q.納品時にデザインデータを頂くことは可能でしょうか?
A.現在では基本的にwebデザインはadobe XDにて制作しております。DTP・グラフィックデザインはIllustratorで作成、背景をPhotoshopにて制作しております。前述のファイルデータのお渡しを希望の場合はデザイン費用の25%を加算して請求としておりますので、可能な限り請求書発行までにご相談してくださいませ。
Q.納期はどうなっていますか?
A.納期については、その時点での抱えている仕事量や ご相談いただく作業内容により異なります。早ければデザイン初稿は3〜5日でお渡しすることも可能です。コーディングは最短LP等でしたら1週間で可能です。
Q.自分で更新することは可能ですか?
A.CMSというコンテンツを管理するシステムの中でも特に利用者の多いWordpressの導入が可能です。お知らせや記事などのほか、カスタムフィールドを利用してコンテンツをお客様で管理・編集・投稿ができます。ご希望の場合は、最初のお見積もり時にご相談してくださいませ。